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Informationen zum Datenschutz

Nachfolgend informieren wir Sie gemäß Art. 12 ff. DSGVO über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung unserer Website sowie über die Ihnen zustehenden Rechte.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

WOTRES GmbH

Lena-Christ-Straße 2
82031 Grünwald

E-Mail: kontakt@wotres.de

Den zuständigen Datenschutzbeauftragten erreichen Sie über kontakt@wotres.de

2. Datenschutz auf einen Blick

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu gehören beispielsweise Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder Informationen über das Nutzerverhalten auf unserer Website.

3. Aufruf unserer Website

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen durch den von Ihnen verwendeten Browser an unseren Webserver übermittelt.

Hierbei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

IP-Adresse

Datum und Uhrzeit des Zugriffs

Browsertyp und Browserversion

verwendetes Betriebssystem

Referrer-URL

Hostname des zugreifenden Rechners

aufgerufene Seiten und Dateien

übertragene Datenmenge

Diese Verarbeitung ist technisch erforderlich, um die Website bereitzustellen und deren Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, störungsfreien und effizienten Bereitstellung unseres Internetangebots sowie in der Abwehr von Angriffen auf unsere informationstechnischen Systeme.

4. Cookies und Consent-Management

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten.

Wir unterscheiden zwischen:

Technisch erforderlichen Cookies

Diese Cookies sind für den Betrieb der Website notwendig und können nicht deaktiviert werden.

Statistik-, Analyse- und Marketing-Cookies

Diese Cookies dienen der Analyse des Nutzerverhaltens, der Erfolgsmessung von Werbemaßnahmen sowie der Anzeige interessenbezogener Werbung.

Der Einsatz dieser Technologien erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer vorherigen Einwilligung.

Rechtsgrundlage

Die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät sowie der Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen erfolgen gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG nur nach Ihrer Einwilligung.

Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Einstellungen unseres Consent-Management-Systems widerrufen.

5. Kontaktaufnahme und Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen freiwillig übermittelten Daten.

Dies können insbesondere sein:

Name

Telefonnummer

E-Mail-Adresse

Unternehmensangaben

Nachrichteninhalte

sonstige von Ihnen bereitgestellte Informationen

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.

Rechtsgrundlage

Soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrages gerichtet ist oder im Zusammenhang mit einer bestehenden Geschäftsbeziehung steht, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ansonsten berugt die Angabe der personenbezogenen Daten auf Grund Ihrer Freiwilligkeit und Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einer sachgerechten Bearbeitung von Anfragen.

6. HubSpot

Wir nutzen HubSpot, einen Dienst der HubSpot Ireland Limited, Ground Floor, Two Dockland Central, Guild Street, Dublin 1, Irland.

HubSpot ist eine integrierte Plattform für Kundenmanagement, Marketing, Vertriebsunterstützung und Kommunikation.

HubSpot unterstützt uns insbesondere bei:

Bereitstellung von Formularen

Verwaltung von Kontaktanfragen

CRM-Funktionen

Leadmanagement

Dokumentation von Kommunikationsvorgängen

Marketingautomatisierung

statistischen Auswertungen

Verwaltung von Interessenten- und Kundendaten

Wenn Sie ein Formular auf unserer Website nutzen oder mit unserer Website interagieren, können Ihre Angaben einem Kontaktprofil innerhalb unseres HubSpot-Systems zugeordnet werden.

Verarbeitete Daten

Name

E-Mail-Adresse

Telefonnummer

Unternehmensdaten

Formularinhalte

IP-Adresse

Browserinformationen

Nutzungsdaten

Geräteinformationen

Interaktionsdaten

Rechtsgrundlage

Soweit HubSpot zur Bearbeitung konkreter Anfragen eingesetzt wird, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Darüber hinaus stützen wir die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einer effizienten Kunden- und Interessentenverwaltung sowie einer strukturierten Kommunikation.

Soweit Analyse- oder Trackingfunktionen von HubSpot genutzt werden, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.

7. HSCollectedForms

Wir verwenden HSCollectedForms, eine Komponente von HubSpot.

Der Dienst ermöglicht die Erfassung von Formularübermittlungen sowie die Zuordnung von Formularaktivitäten zu Datensätzen innerhalb unseres HubSpot-Systems.

Hierdurch kann nachvollzogen werden,

welche Formulare genutzt wurden,

wann Formulare abgesendet wurden,

welche Inhalte übermittelt wurden,

über welche Quelle ein Nutzer auf unsere Website gelangt ist.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.

8. Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics ermöglicht die Analyse des Nutzerverhaltens auf unserer Website.

Die erhobenen Informationen helfen uns dabei,

die Nutzung unserer Website besser zu verstehen,

Inhalte zu optimieren,

technische Fehler zu identifizieren,

Marketingmaßnahmen auszuwerten,

die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.

Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien.

Verarbeitete Daten

IP-Adresse (anonymisiert)

Browserdaten

Geräteinformationen

Nutzungsverhalten

Klickpfade

Sitzungsdaten

Verweildauer

Standortinformationen

Referrer-Informationen

Rechtsgrundlage

Die Speicherung oder das Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG.

Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

9. Google Ads und Conversion Tracking

Wir nutzen Google Ads einschließlich Conversion Tracking.

Mithilfe dieses Dienstes können wir nachvollziehen, welche Werbemaßnahmen erfolgreich sind und ob Nutzer nach dem Anklicken einer Anzeige bestimmte Aktionen auf unserer Website durchführen.

Darüber hinaus können Zielgruppen für Remarketingmaßnahmen gebildet werden.

Verarbeitete Daten

IP-Adresse

Browserdaten

Geräteinformationen

Cookie-IDs

Werbe-IDs

Interaktionsdaten

Conversion-Daten

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

10. DoubleClick by Google

Wir verwenden DoubleClick by Google.

DoubleClick dient der Schaltung personalisierter Werbung sowie der Erfolgsmessung von Werbekampagnen.

Hierbei können Nutzungsdaten über verschiedene Websites hinweg zusammengeführt werden, um Interessenprofile zu erstellen und zielgerichtete Werbung auszuspielen.

Verarbeitete Daten

Werbe-IDs

Cookie-IDs

Browser- und Geräteinformationen

Interaktionsdaten

Nutzungsverhalten

Conversion-Daten

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

11. Meta Pixel (Facebook Pixel)

Wir nutzen das Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.

Der Dienst ermöglicht uns die Analyse der Wirksamkeit von Werbeanzeigen sowie die Bildung von Zielgruppen für Werbemaßnahmen innerhalb des Meta-Netzwerks.

Dadurch können Personen, die unsere Website besucht haben, auf Plattformen von Meta interessenbezogene Werbung angezeigt bekommen.

Verarbeitete Daten

IP-Adresse

Geräteinformationen

Browserinformationen

Nutzungsverhalten

Interaktionsdaten

Conversion-Daten

Rechtsgrundlage

Die Speicherung von Cookies oder vergleichbaren Technologien erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

12. LinkedIn Insight Tag

Wir verwenden das LinkedIn Insight Tag der LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland.

Mit Hilfe dieses Dienstes können wir Besucherstatistiken erstellen, Werbekampagnen auswerten und interessenbezogene Werbung innerhalb des LinkedIn-Netzwerks anzeigen.

Verarbeitete Daten

IP-Adresse

Browserdaten

Geräteinformationen

LinkedIn-Kennungen

Seitenaufrufe

Interaktionsdaten

Conversion-Daten

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.

13. Microsoft Clarity

Wir verwenden Microsoft Clarity, einen Analysedienst der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland.

Microsoft Clarity ermöglicht die Analyse des Nutzerverhaltens durch Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen.

Hierdurch können wir nachvollziehen:

welche Inhalte besonders häufig angesehen werden,

welche Elemente angeklickt werden,

wie Nutzer durch unsere Website navigieren,

an welchen Stellen Verbesserungsbedarf besteht.

Die Auswertung erfolgt ausschließlich zu Analyse- und Optimierungszwecken.

Verarbeitete Daten

Mausbewegungen

Scrollverhalten

Klickverhalten

Nutzungsinformationen

Geräteinformationen

Browserdaten

technische Metadaten

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

14. Microsoft Advertising (UET)

Wir nutzen Microsoft Advertising mit Universal Event Tracking (UET).

Dadurch können wir erkennen, ob Besucher nach dem Anklicken einer Werbeanzeige bestimmte Aktionen auf unserer Website ausführen.

Die erhobenen Informationen dienen der Erfolgsmessung unserer Werbemaßnahmen sowie der Optimierung von Werbekampagnen.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

15. Google reCAPTCHA

Zum Schutz unserer Formulare vor missbräuchlichen automatisierten Eingaben und Spam verwenden wir Google reCAPTCHA.

Der Dienst analysiert verschiedene technische Merkmale des Nutzers und seines Endgeräts, um festzustellen, ob die Eingabe durch einen Menschen oder automatisiert erfolgt.

Verarbeitete Daten

IP-Adresse

Browserinformationen

Betriebssysteminformationen

Mausbewegungen

Tastatureingaben

technische Geräteinformationen

Rechtsgrundlage

Soweit reCAPTCHA erst nach Einwilligung geladen wird, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

Soweit der Dienst ausschließlich zur Sicherstellung der Integrität und Sicherheit des Webangebots eingesetzt wird, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Unser berechtigtes Interesse besteht im Schutz unserer Systeme vor automatisierten Angriffen, Missbrauch und Spam.

16. Datenübermittlungen in Drittländer

Bei Nutzung der vorgenannten Dienste kann eine Übermittlung personenbezogener Daten an Unternehmen in den Vereinigten Staaten von Amerika erfolgen.

Für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Anbieter können Übermittlungen auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission gemäß Art. 45 DSGVO erfolgen, soweit die jeweiligen Unternehmen nach dem EUUS Data Privacy Framework zertifiziert sind.

Soweit keine Zertifizierung vorliegt oder zusätzliche Übermittlungen stattfinden, können geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO, insbesondere Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, eingesetzt werden.

17. Empfänger personenbezogener Daten

Empfänger personenbezogener Daten können insbesondere sein:

Hosting-Anbieter

IT-Dienstleister

HubSpot

Google

Meta

LinkedIn

Microsoft

Telekommunikations- und Cloud-Dienstleister

sonstige technische Auftragsverarbeiter

Soweit gesetzlich erforderlich, wurden mit den Dienstleistern Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

18. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Nach Wegfall des jeweiligen Verarbeitungszwecks werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

19. Ihre Rechte

Sie haben das Recht,

Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO),

die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO),

die Löschung Ihrer Daten zu verlangen (Art. 17 DSGVO),

die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen (Art. 18 DSGVO),

Datenübertragbarkeit zu verlangen (Art. 20 DSGVO),

Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen (Art. 21 DSGVO),

erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

20. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Die Zuständigkeit richtet sich nach dem Sitz des Verantwortlichen oder Ihrem gewöhnlichen Aufenthaltsort.

21. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund geänderter gesetzlicher Vorgaben, technischer Entwicklungen oder Änderungen unserer Datenverarbeitungen erforderlich wird.

Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung

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